本翻訳はお客様の便宜上ご提供しているものであり、いかなる差異に関しても原文である英語版が優先されます。

(小売店向け)

最終更新日: 2016年6月

はじめに

目的
本プライバシーポリシーの目的は、スタークラウドサービス(以下「スタークラウド」、「私達」、「当社」といいます。)が所有し運用するwww.starcloudservices.com(以下、総称して「当社サイト」といいます。)を含む米国におけるオンライン インターフェース(例:ウェブサイトおよびモバイルアプリケーション)を通して、利用者様および利用者様の会社に関する個人情報を、どのように収集、利用、共有しているかを説明するものです。この通知をよくお読みいただくことで当社の活動についてご理解いただけるかと存じます。本プライバシーポリシーについてご不明な点がありましたら、当社までお問合せいただくか、末尾部の記載をご参照ください。

本プライバシーポリシーの内容:

  1. 当社の収集する情報の種類とその理由
  2. 利用者様の情報の利用と共有
  3. 利用者様の情報へのアクセスと選択
  4. 利用者様の情報の安全性
  5. 米国内でのデータ処理に対する同意
  6. 米国EU間のセーフハーバー原則の遵守
  7. 本プライバシーポリシーの変更
  8. ご質問とお問い合わせ先

 

範囲および第三者ウェブサイト
本プライバシーポリシーは、当社サイトおよび当社サイトから収集される情報にのみ適用されます。当社サイトには、当社が所有・運営していない第三者のウェブサイトへのリンクも含まれています。当社は、当該第三者のウェブサイトにおけるプライバシーに関する慣行について、責任を負いかねますことにご留意ください。当社サイトから移動するときに、個人情報を収集するありとあらゆるウェブサイトのプライバシーに関する声明を随時確認することを推奨します。

利用規約
当社サイトのご利用に際しては、さらに当社の利用規約が適用されることにご留意ください。

1.当社の収集する情報の種類とその理由

利用者様に関する情報
当社サービスにより、利用者様のお客様(店舗の来客者)は、様々な小売店(販売店)からのレシートを電子的に収集し保管することが可能となります。当社は、利用者様ならびに利用者様の会社の名称、住所、電話番号、メールアドレス、営業時間、従業員の氏名、業種等の情報を収集するとともに、利用者様のお客様の活動ならびに利用者様の会社との取引に関する情報も収集しています。

利用者様による参加意思および同意の表明により、当社が収集した利用者様の情報については、サービスを提供することのできる特定の第三者と共有いたします。当該サービスには、利用者様の前月比(または前年比)のパフォーマンス、利用者様と類似する販売店との比較、一定期間内での販売件数の増減などに関する報告を提供することなどがあります。当社は、利用者様がオンラインで当社の第三者 サービスプロバイダー ダッシュボードを通して参加意思を表明されたときに限り、当該第三者と利用者様の情報を共有します。

Googleアナリティクス経由で収集された情報
当社は、Google, Inc.(以下「Google」といいます)の提供するウェブ アナリティクス ソフトウェア「Googleアナリティクス」を利用して、利用者様による当社サイトの利用に関する情報の一部を収集しています。Googleアナリティクスでは、利用者様のコンピュータ上に保存され、当社サイトの利用方法の分析に役立つテキストファイル「クッキー」を使用しています。利用者様による当社サイトの利用方法に関する情報(IPアドレスを含む)は、クッキーによって生成され、米国内に所在するGoogleのサーバーへ送信され保管されます。Googleは、当該情報を利用者様による当社サイトの利用を評価する目的で使用し、当社サイト運営担当者に同サイトでの活動に関する報告書を作成し、当社サイトでの活動およびインターネット利用に関するその他のサービスを提供します。Googleは、法令によって要請された場合や第三者がGoogleに代わって情報処理を行う場合、当該情報を第三者へ移転することができます。Googleは、利用者様のIPアドレスをGoogleが有するいかなるデータとも照合を行うことはありません。利用者様は、お使いのブラウザで適切な設定を選択することにより、クッキーの使用を拒否することができます。ただし、これにより当社サイトの機能を十分に利用できなくなる可能性がありますのでご注意ください。利用者様につきましては、当社サイトをご利用いただくことで、Googleによる前述の方法と目的で収集された利用者様についてのデータの取扱いに同意されるものとします。Googleアナリティクスに関する詳しい情報につきましては、GoogleのウェブサイトおよびGoogleアナリティクスに関する説明が記載されているページ(www.google.com/analytics/learn/privacy.html)をご参照ください。

クッキーおよび類似する技術によって収集された情報
当社および当社サービスプロバイダーは、利用者様がお使いのコンピュータまたはモバイル端末を通じて当社サイトにアクセスされる際は常に特定の情報を受け取り保管する目的で、クッキー、ウェブビーコン、その他の技術を使用しています。クッキーとは、利用者様がウェブサイトにアクセスした際にお使いのコンピュータ上へ送信される文字列が含まれた小さなファイルです。当社サイトはクッキーを使うことにより、同サイトへ再びアクセスした際に利用者様がお使いのブラウザを個別に認識することができます。クッキーは、個人の識別情報、ユーザー設定、その他情報を保管することができます。お使いのブラウザの設定をリセットしていただくことで、すべてのクッキーを拒否するか、クッキーが送信される際にその旨を表示することができます。ただし、クッキーを使用しない場合、当社サイトの機能またはサービスの一部が正常に作動しない可能性がありますのでご注意ください。

13歳未満のお子様の情報の未収集
13歳未満の利用者様につきましては、当社サイトへの登録を試みること、自己の個人情報を当社へ提供することは行わないでください。13歳未満のお子様から個人情報を収集したことが判明した場合、当社では当該情報を直ちに削除いたします。13歳未満のお子様から個人情報を収集したと思われる場合は、当社までご連絡いただくか、+1-(408) 524-1513.までお電話ください。

2.利用者様の情報の利用と共有

製品、サービスおよび情報の提供
前述の通り、当社は、当社サイトで利用可能なサービスを提供することができるよう、利用者様の情報の収集を行っています。また、当社は、利用者様に対して、当社の製品、サービスおよび新たなサービス等に関する情報を供給することができるとともに、当社サイトおよびサービスを利用者様に提供するため、第三者 サービスプロバイダーへ情報を提供することができるものとします。

当社は、製品およびサービス、テクニカルサポートの提供、当社サイトのホスティング、当社サイトに関する更新メールの送信、当社のためのマーケティング広告の提供サービス、当社ユーザーリストから の重複情報の削除、および支払処理を行うために、第三者サービスプロバイダー(当社関連会社スター精密株式会社および同子会社を含む)を使用することができるものとします。買い物客向けモバイルアプリのライセンシングと頒布については、当社の関連会社スター精密株式会社を使用しており、同社からは当社にデータを共有するためのドライバーが提供されています。利用者様のお客様のデータは、当社が保管し、管理します。これらサービスプロバイダーは、当該サービスを提供するために利用者様の情報にアクセスしますが、当該サービスプロバイダーによるアクセス時は当該サービスの提供に役立つ情報にのみ利用が制限されるよう、合理的な契約上および技術上の保護対策が実施されます。

利用者様の同意
当社は、本ポリシーに記載されているものに加え、利用者様の同意を得られた場合に、当社以外の企業、組織または個人と情報の共有を行います。

法的手続き
当社は、利用者様の情報について、アクセス、利用、保護または開示を以下の目的で行う必要があると確信をもって判断した場合、当社以外の企業、組織または個人と当該情報を共有します。

  • 適用されるあらゆる法律、規則、召喚令状、法的手続きまたは法的拘束力のある政府機関からの要請を遵守するため
  • 適用される利用規約(違反の可能性の調査を含む)の履行を強制するため
  • 詐欺、セキュリティまたは技術に関する問題の検出、予防などの事前措置を講ずるため
  • 法律により要求または許容されている範囲内で当社、当社のユーザー、消費者または公共の権利の財産および安全を保護するため

事業譲渡または経営権の移動
当社の事業の全てもしくは実質的に全ての所有権が変更される場合、または当社の事業または当社サイトに関連する財産が合併、買収、破産等の更生手続き等により第三者に譲渡される場合、当社は、利用者様の情報を新しい所有者に譲渡または売却することができます。適用される法律によって別途認められる場合を除き、また利用者様の別途の合意がない限り、利用者様の情報は適用されるプライバシーポリシーによって確約された誓約がなおも適用されるものとします。

3.利用者様の情報へのアクセスと選択
当社が収集する情報の内容および当該情報の利用方法について、ご不明な点がございましたら、当社までお問合せいただくか、1-(408) 524-1513までお電話ください。

4.利用者様の情報の安全性
当社は、利用者様の情報の機密保持と安全性を確保するため、業界水準に適合する物理的、技術的、管理的な面からのセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネットは完全に安全な環境ではございませんので、当社へ送信された情報の安全性に係る保証、確保および補償は行うことができません。当社の物理的、技術的、管理的なセキュリティ対策への侵害により当該情報がアクセス、公開、変更、破壊されない保証はございません。利用者様のログイン情報の安全性の確保につきましては、利用者様の責任で行ってください。当社サイトを通して送信される電子メールおよびその他通信手段は暗号化されていないため、以上の手段を通していかなる機密情報をも送信しないことを強く推奨いたします。

5.米国内でのデータ処理に対する同意
当社の製品およびサービスを利用者に提供するために、当社は利用者様の個人情報(一般的に個人データと呼ばれるもの)を、米国を含む欧州経済地域(EEA)加盟国以外の国に送信または保存することがあります。したがって利用者様の個人情報は、利用者様の国と同等レベルの個人情報保護を提供しない国を含む、利用者様の居住または所在する国以外に転送されることがあります。当社は個人情報が転送された場合、そのプライバシーと機密性を保護すること約束します。このようなデータの転送が発生した場合、当社はそのような国での処理を実施するために、適用される法律内の実現可能な範囲で、欧州経済地域(EEA)加盟国内と同等レベルの保護を提供するための適切な措置をとります。当社サイトを利用またはアクセスしていただくことで、米国外に居住または所在する利用者様は、利用者様が居住する国外に配置されたサーバーへの個人情報の転送および処理されること、また当該情報に対する保護が利用者の居住または所在する国における法律が必要とする内容と異なる場合があることに同意いただくものとします。

6.米国EU間のセーフハーバー原則の遵守
当社はプライバシー原則を遵守し、米国商務省(U.S. Department of Commerce)が定める、欧州連合(EU)からの個人データの収集、使用および保持に関する米国・EUセーフハーバーフレームワークに準拠しています。本ポリシーのその他の側面を制限することはありません。

通知:当社が個人情報を収集する際、当社はどんな個人情報を収集しているのか、どのようにその情報を使用するのか、そして当社がどのような種類の第三者企業とその情報を共有することがあるのかを記載し適宜かつ適切に通知します。

選択権:当社は個人情報の使用方法および共有方法に関し、利用者様に選択する権利を与えます。当社は利用者様のその選択を尊重します。

妥当性:当社は特定や識別の目的のために必要なだけの個人情報を収集します。当社は利用者様の同意を得ることなく、その他の目的のために個人情報を使用しません。

保持:当社は収集した利用者様の個人情報を当社の目的のために必要な限り、または法律で認められる限り保持します。

正確性:当社は当社の記録内の個人情報が正確であることを確認するために適切な措置を講じます。

接続性:当社は法律によって要求されているように、利用者様が利用者様の個人情報に接続するための様々な方法を提供します。利用者様は間違った情報を訂正することができます。

安全性:当社は損失、誤用、不正なアクセスや開示、改ざん、および破壊から利用者様の個人情報を保護するために適切な、物理的、技術的、および組織的措置を講じます。

共有:本プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、当社は利用者様の同意なしに第三者企業と個人情報を共有することはありません。

国際的移転:当社が利用者様の個人情報を他国に転送する場合、当社は移転する利用者様のプライバシーと個人情報を保護するために適切な措置を講じます。

実施:当社は定期的にこれらのプライバシー誓約を満たしているかを確認し、プライバシー慣行に関する苦情を解決するための独立した方法を提供します。当社が苦情を解決できない場合、当社はこのような事項に対して権限を持つ個々の欧州経済地域(EEA)加盟国のデータ保護局(Data Protection Authorities: ”DPAs”)や他の政府機関我と協力し、調査活動および解決できない苦情の解決をしDPAsによって提供されたアドバイスを遵守します。

7.本プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時変更される場合があります。当社は、適用される法律に従い、本プライバシーポリシーに基づく利用者様の権利を利用者様の同意なく縮小することはありません。本プライバシーポリシーに関する一切の変更は本ページに投稿し、変更点が重要である場合はさらに顕著な方法で通知します(一部サービスに関してはプライバシーポリシーの変更に関するメール通知等を含みます)。本プライバシーポリシーの旧バージョンも利用者様の参照用にアーカイブします。

8.ご質問とお問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご不明点、ご不満点、ご提案について、またはその他必要な問い合わせについては、当社までお問合せいただくか、info@starcloudservices.comへ電子メールを送信、+1-(408) 524-1513までお電話、または以下の宛先へ米国郵送物によりご連絡ください。

  • Star Cloud Services, Inc.
  • 440 North Wolfe Road, Suite 3061
  • Sunnyvale, CA 94085