La traducción tiene únicamente fines informativos y será la versión en inglés la que tenga validez en caso de discrepancias

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Última modificación: May de 2016

INTRODUCCIÓN

Objeto. El objeto de esta Política de privacidad es describir la forma en que Star Cloud Services, Inc. (“Star Cloud”, “nos” o “nosotros”) recopila, utiliza y comparte información sobre usted y su empresa por medio de interfaces en línea de EE. UU. (por ejemplo, sitios web y aplicaciones móviles) que son de nuestra propiedad y están controladas por nosotros, entre las que se incluyen www.starcloudservice.com y www.allreceipts.com (en lo sucesivo denominadas conjuntamente el “Sitio”). Lea este aviso detenidamente para comprender lo que hacemos. Si no comprende algún aspecto de nuestra Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento o proceda de la forma indicada al final del presente documento.

  1. Nuestra Política de privacidad explica:
  2. Información que recopilamos y por qué la recopilamos.
  3. Cómo utilizamos y compartimos su información
  4. Acceso a su información y opciones
  5. Seguridad de su información
  6. Consentimiento para el procesamiento de datos en Estados Unidos
  7. Cumplimiento de las condiciones de tratamiento de datos aprobadas por la ue y principios de puerto seguro EE.UU.-UE
  8. Modificaciones en nuestra Política de privacidad, preguntas y cómo ponerse en contacto con nosotros

Ámbito; sitios de terceros. Esta Política de privacidad se aplica exclusivamente a la información que recopilamos en el Sitio y a través del mismo. Nuestro Sitio también contiene enlaces a sitios de terceros que no son propiedad de, ni están controlados por, Star Cloud. Tenga en cuenta que no asumimos responsabilidad alguna por las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le animamos a que, cuando salga de nuestro Sitio, conozca y lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información personal.

Términos de uso. Tenga en cuenta que el uso que usted haga de nuestro Sitio está también sujeto a nuestros Términos y condiciones de uso.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y POR QUÉ LA RECOPILAMOS

Información sobre usted

Nuestro servicio permite a los compradores recopilar y almacenar recibos digitalmente de diversos establecimientos de venta al por menor (minoristas). Recopilamos información sobre usted y su empresa, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, horario, nombre del personal, tipo de negocio, etc. A este respecto, también recopilamos información sobre las actividades y transacciones de los compradores con su empresa.

Si acepta y da su consentimiento, compartiremos la información que tengamos sobre usted con determinados terceros que pueden ofrecerle servicios, como informes sobre cómo es su rendimiento actual en comparación con el último mes (o último año), cuál es su rendimiento en comparación con otros minoristas similares o cómo se han incrementado o reducido sus ventas en un período de tiempo en particular. Solo compartiremos su información con estos terceros si usted así lo autoriza a través de nuestro panel de control en línea de otros proveedores de servicios.

Información recopilada a través de Google Analytics

Empleamos Google Analytics, un servicio de analítica de web proporcionado por Google, Inc. (“Google”), para recopilar determinada información relativa al uso que usted hace del Sitio. Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al Sitio a analizar la forma en que los usuarios utilizan la página. La información generada por la cookie sobre el uso que usted hace del Sitio (incluida su dirección IP) será transmitida a Google y se almacenará en servidores de Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar el uso que usted hace del Sitio, compilar informes sobre la actividad del Sitio para operadores del Sitio y facilitar otros servicios relativos a la actividad del Sitio y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros siempre que así se lo exija la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato mantenido por Google. Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración pertinente en el navegador; no obstante, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda hacer uso de todas las funciones de este Sitio. Al utilizar este Sitio usted da su consentimiento para que Google procese sus datos personales en la manera y para los fines que se indican anteriormente. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite el sitio web de Google y páginas que describan Google Analytics, como www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Información recopilada por cookies y tecnologías similares

Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías para recibir y almacenar determinados tipos de información siempre que usted interactúe con nuestro Sitio por medio de su ordenador o dispositivo móvil. Una cookie es un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres que se envía a su ordenador cuando usted visita un sitio web. Cuando vuelve a visitar el Sitio, la cookie permite que el sitio reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar identificadores exclusivos, preferencias del usuario y otra información. Puede volver a configurar el navegador para que rechace todas las cookies o para que se le indique cuándo se va a enviar una cookie. No obstante, algunas funciones o servicios del Sitio pueden no funcionar correctamente sin las cookies.

Ninguna información de niños menores de 13 años

Si es menor de 13 años, no intente registrarse con nosotros en este Sitio ni nos facilite ninguna información personal. Tan pronto como sepamos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, procederemos a eliminar inmediatamente dichos datos. Si cree que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros o llámenos al número +1-(408) 524-1513.

2. CÓMO UTILIZAMOS Y COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Para ofrecer productos, servicios e información. Según hemos explicado anteriormente, recopilamos su información personal para así poder ofrecer los servicios disponibles en nuestro Sitio y a través de nuestra aplicación móvil. También podemos enviarle información sobre nuestros productos y servicios y también nuevas ofertas. Podemos facilitar información a otros proveedores de servicios que nos ayuden a proporcionarle el Sitio y nuestros servicios.

Podemos utilizar a terceros para que ayuden a alojar nuestro Sitio, enviar actualizaciones por correo electrónico sobre el Sitio, ofrecer servicios de publicidad y marketing por nosotros, eliminar información repetitiva de nuestras listas de usuarios y procesar pagos. Utilizamos nuestra filial Star Micronics Co. Ltd. para otorgar la licencia y distribuir la aplicación móvil Shopper App, y Star Micronics Co. Ltd. para proporcionar un controlador para permitir que los datos se compartan con Star Cloud Services, Inc. Los datos de los compradores son almacenados y gestionados por nuestra filial, Star Cloud Service, Inc. Estos proveedores de servicios tendrán acceso a su información para facilitar estos servicios, pero cuando esto ocurra implementaremos medidas razonables de protección contractual y técnica para limitar el uso que hagan de esa información para ayudarnos a proporcionar el servicio.

Su consentimiento. Además de la forma de compartir datos que se describe en otros puntos de esta Política, compartiremos información con empresas, organizaciones o personas ajenas a Star Cloud cuando usted nos dé su consentimiento para hacerlo.

Procedimientos legales. Compartiremos su información con otras empresas, organizaciones o personas ajenas a Star Cloud si consideramos de buena fe que existe una necesidad razonable para acceder a dichos datos, utilizarlos, conservarlos o revelarlos para:

  • Cumplir cualquier ley o normativa o atender cualquier citación judicial, proceso legal o requerimiento gubernamental ejecutable que sea de aplicación.
  • Cumplir las condiciones de uso vigentes, incluida la investigación de posibles infracciones.
  • Detectar o impedir cualquier fraude o incidencia técnica o de seguridad o hacerles frente de otro modo.
  • Proteger los derechos, los bienes o la seguridad de Star Cloud, de nuestros usuarios, de clientes o del público en la medida exigida o permitida por la legislación aplicable.

Transferencia en caso de venta o cambio de control. En caso de que cambie la propiedad de toda nuestra empresa o de una parte sustancial de la misma o si transferimos de otro modo activos relativos a nuestro negocio o el Sitio a un tercero, como mediante una fusión, adquisición, procedimiento de quiebra o de otro modo, podemos transferir o vender su información al nuevo propietario. En ese caso, a menos que lo permita de otro modo la legislación aplicable, su información permanecerá sujeta a las promesas realizadas en la política de privacidad aplicable a menos que usted lo acuerde de otro modo.

3. ACCESO A SU INFORMACIÓN Y OPCIONES

Si tiene alguna pregunta relativa a la información que recopilamos y cómo la utilizamos, póngase en contacto con nosotros o llámenos al número 1-(408) 524-1513.

4. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Empleamos medidas de seguridad y salvaguardas físicas, técnicas y administrativas estándar del sector para proteger la confidencialidad y seguridad de su información. No obstante, dado que Internet no es un entorno 100% seguro, no podemos prometer, asegurar o garantizar la seguridad de la información que nos transmita. No existe garantía de que no se pueda acceder, revelar, modificar o destruir la información por medio de la infracción de cualquiera de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o administrativas. Es su responsabilidad proteger la seguridad de su información de inicio de sesión. Tenga en cuenta que los correos electrónicos y otras comunicaciones que nos envíe por medio de nuestro Sitio no están cifrados, y por ello le recomendamos encarecidamente que no nos transmita ninguna información confidencial por estos medios.

5. CONSENTIMIENTO PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS EN ESTADOS UNIDOS

Para proporcionarle nuestros productos y servicios, puede que enviemos y almacenemos sus datos personales y su información personal de cliente fuera del Área Económica Europea, incluidos los EE.UU. En consecuencia, su información personal puede transferirse fuera del país donde usted reside o se encuentra, incluyendo a países que pueden o no proporcionar el mismo nivel de protección de su información personal. Nos comprometemos entonces a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal cuando se transfiera. Cuando se producen tales transferencias, tomamos las medidas pertinentes para proporcionar el mismo nivel de protección en el tratamiento en cualquiera de esos países que dentro del EEE en la medida de lo posible según la legislación aplicable. Al utilizar y acceder a nuestro Sitio, los usuarios que residen o se encuentran en países fuera de Estados Unidos aceptan y consienten la transferencia y tratamiento de información personal en servidores radicados fuera del país donde residen, así como el hecho de que la protección de dicha información puede ser diferente a la exigida por las leyes de su lugar de residencia o estancia.

6. ADHESIÓN A LOS PRINCIPIOS SAFE HARBOR ENTRE EE.UU. Y LA UNIÓN EUROPEA

Nosotros y usted aceptamos cumplir las Condiciones de tratamiento de datos contenidas en www.starcloudservices.com/legal/retailers/data-processing que incorporan las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para las transferencias internacionales de datos personales desde la UE hacia EE.UU. u otras jurisdicciones externas a la UE.

También cumplimos los principios de privacidad y el Marco de puerto seguro EE.UU.-UE estipulado por el Departamento de Comercio de EE.UU. en relación con la recopilación, el uso y la conservación de datos personales de la Unión Europea. Sin limitación de ningún otro aspecto de esta política:

Aviso. Cuando recabemos sus datos personales, le informaremos oportuna y apropiadamente sobre los datos personales que estemos recogiendo, cómo los vamos a utilizar y los terceros a los que podríamos ceder los mismos.

Elección. Le daremos opciones sobre cómo podemos usar y compartir sus datos personales, y respetaremos las decisiones que usted tome.

Relevancia. Recopilaremos solamente los datos personales que necesitemos para los fines específicos e identificados, y no los utilizaremos para ningún otro fin sin su consentimiento.

Conservación. Conservaremos sus datos personales exclusivamente durante el tiempo que los necesitemos para los fines para los que los hemos recogido o según lo permitido por la legislación.

Exactitud. Tomaremos las medidas apropiadas para asegurarnos de que los datos personales de nuestros registros sean exactos.

Acceso. Le ofreceremos medios para que usted pueda acceder a sus datos personales, en la medida en que lo exija la ley, y pueda corregir inexactitudes.

Seguridad. Tomaremos las medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación, alteración y destrucción.

Cesión. Excepto como se describe en esta política, no cederemos sus datos personales a terceros sin su consentimiento.

Cesión internacional. Si cedemos sus datos personales a otro país, tomaremos las medidas adecuadas para proteger su privacidad y los datos personales que cedemos.

Cumplimiento. Revisaremos periódicamente cómo estamos cumpliendo estas promesas de privacidad y le facilitaremos un medio independiente para resolver las quejas sobre nuestras prácticas de privacidad. Si no fuéramos capaces de resolver una queja, colaboraremos con las autoridades de protección de datos y otros organismos del estado competentes sobre estas cuestiones en los respectivos Estados miembros del EEE, donde disponemos de infraestructura para la investigación y resolución de quejas que no se pueden resolver, y cumpliremos con las recomendaciones de dichas autoridades.

7. MODIFICACIONES EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra Política de privacidad se podrá modificar ocasionalmente. No limitaremos los derechos que le corresponden con arreglo a la presente Política de privacidad sin su expreso consentimiento de acuerdo con la legislación aplicable. Publicaremos todas las modificaciones de la presente Política de privacidad en esta página y, si son significativas, efectuaremos una notificación más destacada (incluida, para determinados servicios, una notificación por correo electrónico de los cambios en la política de privacidad). También archivaremos las versiones anteriores de la presente Política de privacidad para que pueda consultarlas.

8. PREGUNTAS Y CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta, problema, queja o sugerencia en relación con nuestra Política de privacidad o necesita dirigirse a nosotros por cualquier otro motivo, póngase en contacto con nosotros, envíenos un correo electrónico a la dirección mailto:info@starcloudservices.com, llámenos al número +1-(408) 524-1513 o póngase en contacto con nosotros por medio de correo postal a la dirección:

Star Cloud Services, Inc.
440 North Wolfe Road, Suite 3061
Sunnyvale , CA 94085
U.S.A.